Servigistics-面向服务的软件解决方案(SLM)
针对售后服务的战略方法
改变您的售后服务组织

服务生命周期管理(SLM)是服务备件管理、技术沟通、现场服务管理和产品支持操作相结合的实践做法。 

改变您的售后服务组织

备件缺失、过期的技术文档,首次定价不佳以及其他问题妨碍了您增加售后业务的能力。 为了克服这些问题,你必须改变你的方式:

Ø  管理服务备件

Ø  创建、管理和提供最新的服务信息

Ø  预测并防止产品故障


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  • 白皮书

  • 产品视频

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